安心して頼める
4つの強み
ととのえ人は、利用者様と地域との「つながり」をつくることを大切に考えています。元気な今と、支援が必要な将来。その空白を埋め、不安なく前向きに過ごせる環境を整えるために、福祉サービスのみにとらわれない幅広いつながりを提案します。
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強み その1
KOUSEI グループ、
信頼の支援体制
ととのえ人は、KOUSEIグループに属する一般社団法人です。当グループは1968年に開院した埼玉厚生病院にルーツを持ち、川口市で社会福祉法人厚生会として２箇所の特別養護老人ホームを運営。ととのえ人のサービスは、同グループが長年にわたって培ってきた知見、地域とのつながりを土台に、利用者様の「困りごとファースト」で設計されています。
福祉サービスのことを「わかっている」のがととのえ人
サービスのきめ細やかさが違います地域密着のKOUSEIグループだから、
安心してご依頼いただけますKOUSEIグループは、埼玉県川口市を中心に、地域との確かな関係性を築いてきました。ととのえ人においても、福祉の現場で求められる知識・経験だけでなく、官民を問わず地元のさまざまなサービス、人々とのつながりを活用し、困りごとの解決に尽力します。
行政と連携する際もスムーズ
ととのえ人の在籍スタッフは、全員が福祉関係のプロフェッショナル。行政の現場と利用者の間に立ってスムーズに各種手続きを支援します。また、かつて行政側に所属していたスタッフもおり、双方の目線を踏まえた提案ができる点も私たちの強みです。
「困りごとファースト」で柔軟に対応
ととのえ人では、利用者様が今日を安心して生き、未来を美しく整える支援をするために、「困りごとファースト」でサービスを考えています。何かお困りごとがありましたら、どんなことでもまずはご相談ください。業界のベテラン揃いだからこそ得られる幅広い視野で、利用者様の暮らしに寄り添います。
国が定めた「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」を遵守しています
私たちは、国が定めた「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」を遵守し、皆さまに安心してご利用いただけるサービスを提供しております。
※詳しくは「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」をご覧ください。 -
強み その2
信託口座による、
透明性の高い資金管理
透明性を担保した資金管理は、身元保証・死後事務サービスにおける最重要項目であると私たちは考えています。利用者様に安心してサービスをご活用いただくために、第三者の信託会社を間に入れたオープンな資金管理方法を採用いたしました。万が一、ととのえ人が解散することがあっても、残りの預り金は利用者様にそのまま返ってきます。
大切な預り資産をまもる仕組みをつくっています
大切な預り資産は信託口座に保管。安心して今日を過ごせる、万全な体制をしいています。
ご本人
信託
信託口座を預かる信託会社
専門の信託口座で大切な預り資産を安全に保管
必要時のみ連携
直接預からない
勝手に
引き出せない
ととのえ人
預り金を管理。
契約で決められた事態が起きた時に、信託会社から資産を受領してご本人のための業務に充てます。定期的に運用状況をチェック
報告書を
作成
会計士・税理士・弁護士
監査結果・運用状況を確認し、共有
預り金を安全に管理します
- 信託口座を開設することで、利用者様の資産が守られる仕組みを構築
- 顧問の公認会計士、税理士や弁護士など第三者による定期監査を実施
- 預り金に関する報告書を、利用者様やご家族にお送りします
お客様の預り金は、信託口座で安心管理
何に使用したか、すべてが一目でわかるように記録を取っています信託会社と提携した信託口座で、安心・安全に管理します
お客様の預り金は、すべて信託会社と提携した信託口座に預けます。
信託口座とは、信託契約で定めた目的・条件に基づいて資金を管理・払い出す仕組みです。
気づいたら勝手に預けた資金を使われていた、ということがない体制をとっています。万一、ととのえ人が解散した場合でも、残った資産は返ってきます。定期的に監査を行い、報告します
何に使われたか、一目瞭然です顧問である公認会計士・税理士・弁護士が定期的に監査を行い、報告書にまとめています。
会計的に整わないことのないように、徹底した対策を行っています。利用者第一の姿勢を貫きます
2024年6月、8省庁によって身元保証・日常支援サービス等事業者向けのガイドラインが策定されました。この中には、資金管理に関する項目も含まれています。ただ、私たちはガイドラインに準拠したから良し、とは考えていません。利用者様とそのご家族の安心のために、私たちにできることを追求していきます。
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強み その3
日常も、緊急時も
寄り添う安心体制
ととのえ人のサービスは、それぞれが点ではなく、線でつながっています。これは、私たちの解決したい利用者様の困りごとやお悩みが、人生の流れに沿って連続しているからです。日常も緊急時も安心して頼っていただける存在であるために、私たちは利用者様の尊厳を第一に考えながら、適度な距離感で生活に寄り添います。
日常を支える、早期気づきサービス
ととのえ人では、支払い代行・病院等への送り迎えといった生活支援を、ただの支援とは考えていません。会話などを通じて生活状況や認知機能の変化を捉え、必要と判断した場合はご本人の同意を得たうえで地域包括支援センターや医療機関等へご案内します。
さいたま・川口・戸田・蕨限定
地域密着であるからこその迅速な対応質の高い福祉サービスを提供するには、人に密着する必要があります。そして人に密着するには生活に、生活に密着するには地域に密着する必要があります。私たちはこれを「3密着」という言葉で定義し、地元ならではの情報網や身近な専門家との関係を構築。ひいてはサービス品質の向上を追求しています。
対応エリア
- さいたま市
- 川口市
- 戸田市
- 蕨市
身元保証を事前に整えることで、緊急時もスムーズに
身元保証のトラブルは、ご本人・ご家族はもちろん、病院や施設の担当者にも小さくない負担となります。地域に特化したサービスの追求ともつながりますが、私たちは周辺の関係機関とのネットワークを築くことで、緊急時の身元保証に関する問題にも柔軟に対処できるよう取り組んでいます。
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強み その4
相談から最期の備えまで、
ワンストップで支援
ととのえ人では、生活の支援から身元保証、死後事務サービスまで、ワンストップで対応しています。専門外の問題（例えば法律関係や複雑な書類手続き等）では、地元の専門家と連携して利用者様の困りごとの解消に尽力します。「どこにどう相談すれば良いのかわからない」という不安な思いをさせることは、決してありません。
ととのえ人なら、老後についてワンストップで相談できます
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地域の専任スタッフが
お悩みを
トータルサポート -
弁護士・税理士など
によるワンストップ
サポート -
信託口座で
預り資産を
安全に守る
どこよりもスムーズに必要なサービスにおつなぎします
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現在
将来への
備えの整理憂いなく前向きに理想の生活を送れるよう、福祉に関わる専門家として将来の準備をお手伝いします。
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緊急
身元保証・
緊急連絡対応病院や介護施設が求める身元保証人となり、緊急時には事前の相談に基づいた対応を行います。
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介護
通院・外出同行
サポート近隣に土地勘のある地元スタッフが、通院やお買い物、郵便局などに同行し、諸手続きを支援します。
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認知症対応
任意後見・財産管理サポート
ご意思に基づいた財産管理を遂行できるよう、仕組み化による安心・堅実なサポート体制を完備しています。
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ご逝去後
死後事務
サポート必要に応じて専門家を頼りながら、利用者様のご相続・死後事務の計画立案を支援・実行します。
資格を持った地域の専任スタッフが、すべての窓口。
「わかってくれている」人間が、寄り添いますととのえ人のスタッフは、全員が福祉分野のプロフェッショナルです。また、基本的に利用者様がお住まいの地域に土地勘のあるスタッフが専任で担当いたします。専門外の問題には、専任スタッフが地域の提携パートナーとの窓口となって対処します。
あなたが本当に必要とするサービス・支援とスムーズに連携できます
ととのえ人は、さいたま・川口・戸田・蕨エリアの医療機関や地域包括支援センター、士業の専門家と日頃からネットワークを築いています。将来訪れるであろう各シチュエーションに応じて、本当に必要とするサービス・支援をご提案いたします。
専門家どうしが連携・情報共有しているので、話がはやい
ととのえ人のスタッフ及び提携パートナーは、利用者様の契約時の同意に基づいて必要な情報を適宜共有しています。地域密着だからこそ実現できる、顔の見える連携が、対応のスピードと正確さを支えています。
各分野の専門家・行政・施設と連携し、ワンストップで支援します
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弁護士
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司法書士
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税理士
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行政書士
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会計士
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社労士
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介護施設
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監修医
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金融機関
専任スタッフ
連携している
専門家人数12名
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医師（総監修）
田平 芳寛
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医師（監修医）
稲葉 佑介
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弁護士
濱川 俊
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税理士
杉本 聖
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学識経験者
今井 伸
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社会保険労務士
佐賀 豊
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代表理事
窪山 一枝
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常務執行理事
国本 智行
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常務理事
皆川 兼司
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コーディネーターGM
髙橋 一史
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